Адрес зоомагазина:
Режим работы:
Отзывы
Прекрасный магазин! Все быстро и четко! Профессионалы!
Отличный сервис!!! Оперативная работа!
Всё отлично быстрое обслуживание и быстрая отправка товара. Спасибо вам
Сегодня позвонила уточнить по наличию товара, ответили что нет и не будет, предложили замену (но оператор сказал не внятно название) по этому я ответила, что врач посоветовал этот препарат и хотела уточнить некоторые детали по тому препарату, что посоветовал менеджер, но абонент после слов "посоветовал врач" не дожидаясь отбоя или конца разговора положил трубку на стол и на том конце телефонного разговора пошли выяснения отношений с напарником по поводу того, за чем ты предложил данный препарат, а не тот.... И так далее и тому подобное... Абонент оправдывался: что я вообще (оказывается) положила трубку не дожидаясь конца разговора... А где "добрый день", "могу ли я помочь", " всего хорошего".
Ольга, спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся разбирать каждую ситуацию, чтобы улучшать наш сервис. В данном случае, менеджер передал телефонную трубку врачу, чтобы дать Вам более подробную консультацию по препарату. Врач был занят и после завершения консультации с другим клиентом, по ошибке взял другую трубку телефона. В трубке была тишина, врач передал менеджеру, что клиент не дождался. Меры приняты! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! P.S. Мы связались с Ольгой по телефону и урегулировали вопрос, дали подробную консультацию и извинились.
Отличное отношение . Заказала таблетки. Нужны были срочно,для собаки после операции. Отправили в МО очень быстро. Спасибо за приятное и уважительное общение. Спасибо за быструю доставку. Удачи Вам!
Благодарю за оперативность (отправили сразу!). Особая благодарность за упаковку! За ампулы переживала, тк транспортные не всегда обращают внимание на то, какой груз как транспортировать, но здесь упаковали так, что и при большом желании разбить их было бы трудно!))) пришло все целое и быстро! Успехов вам и больше благодарных и выздоровших "клиентов"!))
С наступающим новым годом всю вашу команду!))
Спасибо большое. Очень необходимы были таблетки для собаки, все быстро помогли оформить и сразу отправили. Спасибо Вам огромное. Теперь и впредь буду обращаться только к Вам.
Лекарство получили, доставка в регион очень оперативная. Большое спасибо!!! Успехов в работе!!!
Большое спасибо за оперативность. Рекомендую вас друзьям.