Гарантия

Вся продукция сертифицирована и соответствует всем нормам и требованиям. Мы предлагаем Вам продукцию только проверенных производителей.

При получении Вами бракованной продукции мы гарантируем Вам возмещение его стоимости в течение 14 дней с момента получения товара.

 

Возврат осуществляется в случае, если:

Срок годности препарата при получении истек;

Если имеет место дефект маркировки (не указаны серия и сроки годности, или же серия и сроки годности на упаковке и препарате не совпадают);

Если отсутствует инструкция по применению препарата (либо она от другого лекарства);

Если описание препарата в инструкции не соответствует реальному цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям препарата.

Если есть брак в упаковке: есть сколы, отсутствует герметичность, пробка или крышка, коробка порвана или же смазана полиграфия.

Что от Вас требуется при возврате товара: 

  • заполненный покупателем бланк возврата товара; 
  • сам товар; 
  • копию квитанции об оплате.

Уважаемые клиенты, пожалуйста, внимательно делайте Ваши заказы. Ветеринарные товары, лекарства, кормовые добавки обмену и возврату не подлежат. Зоотовары со вскрытой упаковкой обмену и возврату не подлежат. 

*Вы можете оплатить заказы:

 Наличными 

 Банковской картой

Если у вас возникли вопросы позвоните нам +7 (495) 669-58-38